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最高の顧客体験を創造する
Latenode は、顧客満足度を高めるための強力なツールです。カスタマーサポートプロセスを自動化し、AIを統合することで、Latenode 🚀トップレベルのサポートを保証します。
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リクエストの解決に時間がかかりすぎ、ユーザーのフラストレーションの原因となっている。
顧客の高い期待に応えるため、カスタマーサポートに自動化ソリューションを導入する。
顧客のニーズに応えず、自主的な問題解決に役立たないお粗末なセルフサービス。
処理されたリクエストに基づいてナレッジベースの更新を自動化することで、セルフサービスを強化できます。
リクエストの優先順位付けに問題があり、重要度に基づくチケットの分類が非効率になる。
AIを使ってリクエストに優先順位をつけ、最も重大な問題に迅速に対処する。
主要な顧客イベントに基づいてコミュニケーションをトリガーし、複数のチャネルで一貫したインタラクションを維持し、オンボーディング・プロセスを改善し、すべてのサポート・プロセスを自動化します。これにより、従業員の燃え尽きを防ぎ、既存のツールのパフォーマンスを向上させます。
ウェブサイトとメッセンジャーのためのチャットボット:よくある質問に対応するために、ドキュメンテーションを学習させたボットを作成します。
ウェブサイトのステータス サイトの状態を常にお知らせします。
カスタマーレビュー：様々なプラットフォームからレビューを収集し、分析する。
顧客オンボーディング顧客オンボーディングプロセスを自動化することで、成長を促進し、新規顧客を効率的に迎え入れることができます。
フィードバック管理：顧客からのフィードバックの管理・分析を自動化し、製品やサービスを改善します。
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一般的に、ノーコード・プラットフォームは「タスク」や「操作」ごとに課金されます。例えば、5つのノードを持つシナリオ（「Google Sheetsに行を追加する」や「Trelloカードを取得する」など）を作成した場合、通常、シナリオが実行されるたびに5つのタスクの料金が発生する。これはすぐに信じられないほど高額になる可能性がある。
Latenode は異なります。シナリオ内のノード数に関係なく、実際の処理時間に対してのみ課金されます。このため、Latenode が最も費用対効果の高いソリューションとなります。
自動化ツールに関するユーザーの見解と専門家の意見をご覧ください。
はい、Latenode はあらゆるスキルレベルのユーザー向けに設計されています。JavaScriptに熟練した方には高度な機能を、初心者の方には直感的なビジュアルツールとAIアシストを提供します。経験豊富な開発者であれ、初心者であれ、Latenode はあなたのスキルレベルに合わせたユーザーフレンドリーな体験を提供します。
はい、Latenode は、幅広いサードパーティ・サービスや API との統合をサポートしています。Latenode をさまざまなオンライン・プラットフォーム、データベース、ソフトウェア・システムに接続して、データ転送を自動化し、アクションをトリガーし、ワークフローを合理化することができます。Latenode は、統合プロセスを促進するためのツールやリソースも提供しています。
はい、Latenode には、その機能をお試しいただける無料版があります。このバージョンにはLatenode の機能のサブセットが含まれており、自動化から始めてその利点を体験することができます。その後、追加機能とリソースのために有料プランにアップグレードするかどうかを決めることができます。
Latenode は、顧客が自動化を通じてワークフローを合理化できるようにするために設計された、目に見える直感的な自動化ツールです。それは、顧客が義務を自動化し、うまく生産性を飾ることを許可し、多様なインターネット-オファリングとガジェットを接続することにより、コンピュータ化された戦略を作成することができます。
